Privacy Policy

Privacy Policy / Политика конфиденциальности

PRIVACY POLICY	ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Limited Liability Partnership “GS&HU”, operating under the Homeunity brand	Товарищество с ограниченной ответственностью «GS&HU», действующее под брендом Homeunity
Publication date: April 9, 2025	Дата публикации: 09.04.2025
This Privacy Policy (hereinafter referred to as the “Policy”) defines the procedure for processing and protecting the personal data of individuals (hereinafter referred to as “Users”) provided by them when using the website https://homeunity.club (hereinafter referred to as the “Website”).	Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователей), предоставляемых ими при использовании сайта https://homeunity.club (далее – Сайт).
1. General Provisions	1. Общие положения
1.1. This Policy has been developed in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan regarding personal data.	1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области персональных данных.
1.2. By using the Website, the User agrees to this Policy and the terms of personal data processing.	1.2. Использование Сайта означает согласие с данной Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.3. If the User does not agree with the terms of this Policy, they must stop using the Website.	1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. This Policy applies exclusively to information collected on the Website.	1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к информации, собираемой на Сайте.
1.5. The Website does not control and is not responsible for third-party websites that the User may access via links published on the Website.	1.5. Сайт не несёт ответственности за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
2. Personal Data Collected on the Website	2. Персональные данные, собираемые на Сайте
2.1. When using the Website, the following categories of personal data may be collected:	2.1. При использовании Сайта могут собираться следующие категории персональных данных:
2.1.1. First name, last name, patronymic;	2.1.1. Фамилия, имя, отчество;
2.1.2. Email address;	2.1.2. Адрес электронной почты;
2.1.3. Phone number;	2.1.3. Номер телефона;
2.1.4. Citizenship and country of residence;	2.1.4. Гражданство и страна проживания;
2.1.5. Information related to service orders (destinations, dates, preferences, etc.);	2.1.5. Информация, связанная с заказами услуг (направления, даты, предпочтения и т.д.);
2.1.6. Other data voluntarily provided by the User.	2.1.6. Иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
2.2. Technical information may also be collected automatically: IP address, browser data, operating system, access time, and the source that referred the User to the Website.	2.2. Также может автоматически собираться техническая информация: IP-адрес, данные браузера, операционной системы, время доступа и источник перехода на Сайт.
2.3. The Website does not collect special categories of personal data (such as racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, etc.).	2.3. Сайт не собирает специальные категории персональных данных (расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения и т.п.).
3. Purposes of Personal Data Processing	3. Цели обработки персональных данных
3.1. The User’s personal data is processed for the following purposes:	3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:
3.1.1. Providing access to the Website’s functionality;	3.1.1. Предоставление доступа к функционалу Сайта;
3.1.2. Fulfilling obligations related to service provision;	3.1.2. Исполнение обязательств по оказанию услуг;
3.1.3. Identifying the User when interacting with the Website;	3.1.3. Идентификация Пользователя при взаимодействии с Сайтом;
3.1.4. Providing feedback to the User;	3.1.4. Обратная связь с Пользователем;
3.1.5. Improving the quality of the Website and services provided;	3.1.5. Повышение качества работы Сайта и предоставляемых услуг;
3.1.6. Conducting marketing activities (with the User’s consent);	3.1.6. Проведение маркетинговых мероприятий (при наличии согласия Пользователя);
3.1.7. Analyzing User behavior on the Website.	3.1.7. Анализ поведения Пользователя на Сайте.
3.2. Processing is based on the principles of lawfulness, fairness, and data minimization.	3.2. Обработка осуществляется на принципах законности, справедливости и минимизации данных.
4. Conditions for Processing and Storing Personal Data	4. Условия обработки и хранения персональных данных
4.1. Personal data is processed with the User’s consent, except in cases provided for by law.	4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.2. The User may withdraw their consent to data processing at any time.	4.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.3. Processing is carried out both with and without the use of automated tools.	4.3. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без таковых.
4.4. The Provider takes all necessary measures to protect personal data from unauthorized access and leakage.	4.4. Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и утечки.
4.5. Personal data is stored no longer than is necessary to achieve the purposes of processing.	4.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки.
4.6. After the storage period expires, the data is deleted or anonymized.	4.6. По истечении срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.
4.7. Only authorized employees of the Provider have access to personal data.	4.7. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Исполнителя.
4.8. Data may be shared with third parties only based on a contract, the User’s consent, or legal requirements.	4.8. Передача данных третьим лицам осуществляется только на основании договора, согласия Пользователя или требований закона.
4.9. In the event of a data breach, the Provider shall notify the competent authorities and the User.	4.9. В случае утечки данных Исполнитель уведомляет уполномоченные органы и Пользователя.
5. Rights of Data Subjects	5. Права субъектов персональных данных
5.1. The User has the right to:	5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Receive information about their personal data and its processing;	5.1.1. Получать информацию о своих персональных данных и их обработке;
5.1.2. Request clarification, blocking, or deletion of personal data if it is incomplete, outdated, or processed unlawfully;	5.1.2. Требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона;
5.1.3. Withdraw consent to the processing of personal data;	5.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных;
5.1.4. Appeal the actions or inaction of the Provider to the competent authorities;	5.1.4. Обжаловать действия или бездействие Исполнителя в уполномоченные органы;
5.1.5. Exercise other rights provided by the legislation of the Republic of Kazakhstan.	5.1.5. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
5.2. To exercise their rights, the User may send a request using the contact details provided in this Policy.	5.2. Для реализации прав Пользователь может направить запрос по контактам, указанным в настоящей Политике.
5.3. A response to the request is provided within the timeframe established by law.	5.3. Ответ на запрос предоставляется в сроки, установленные законодательством.
5.4. If the request is denied, the User has the right to appeal the denial to the competent authority.	5.4. В случае отказа в удовлетворении запроса Пользователь вправе обжаловать отказ в уполномоченный орган.
6. Use of Cookies	6. Использование файлов cookie
6.1. The Website may use cookies to improve functionality and personalize the interface.	6.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie для улучшения работы и персонализации интерфейса.
6.2. Cookies are small text files stored on the User’s device.	6.2. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
6.3. Cookies allow the User to be recognized and facilitate the use of the Website.	6.3. Файлы cookie позволяют распознать Пользователя и упростить использование Сайта.
6.4. The User may disable cookies in their browser settings.	6.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
6.5. Disabling cookies may affect the Website’s functionality.	6.5. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.
6.6. The use of cookies does not harm the User’s devices.	6.6. Использование cookie не наносит вреда устройствам Пользователя.
6.7. Some cookies may be used by third parties, such as analytics services.	6.7. Некоторые cookie могут использоваться сторонними сервисами, например, аналитическими платформами.
6.8. By continuing to use the Website, the User agrees to the use of cookies.	6.8. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie.
6.9. Detailed information about cookies is provided in a separate section of the Website.	6.9. Подробная информация о cookie размещена в отдельном разделе Сайта.
7. Newsletters and Marketing	7. Рассылка и маркетинг
7.1. The Website may send informational and promotional materials to the User.	7.1. Сайт может направлять Пользователю информационные и рекламные материалы.
7.2. Mailings are sent only with the User’s consent.	7.2. Рассылка осуществляется только при наличии согласия Пользователя.
7.3. The User may unsubscribe from the mailing list at any time.	7.3. Пользователь может в любой момент отписаться от рассылки.
7.4. Unsubscribe links are included in each message.	7.4. Ссылки для отписки содержатся в каждом письме.
7.5. Unsubscribing does not affect the receipt of service-related emails.	7.5. Отказ от рассылки не влияет на получение сервисных сообщений.
7.6. Third-party services may be used to deliver newsletters.	7.6. Для рассылки могут использоваться сторонние сервисы.
7.7. Such services are required to ensure personal data protection.	7.7. Такие сервисы обязаны обеспечивать защиту персональных данных.
7.8. Personalized offers are tailored to the User’s interests.	7.8. Персонализированные предложения формируются с учётом интересов Пользователя.
7.9. The User has the right to prohibit the use of their data for marketing purposes.	7.9. Пользователь вправе запретить использование данных для маркетинговых целей.
8. Changes to the Privacy Policy	8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. The Provider has the right to amend this Policy without prior notice to the User.	8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
8.2. The new version of the Policy takes effect upon its publication on the Website.	8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
8.3. The User is responsible for independently monitoring the current changes.	8.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальные изменения.
8.4. Continued use of the Website constitutes acceptance of the changes.	8.4. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
8.5. If the User disagrees with the updated version of the Policy, they must stop using the Website.	8.5. В случае несогласия с новой редакцией Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
8.6. A history of changes may be provided upon request.	8.6. История изменений может быть предоставлена по запросу.
8.7. The current version is always available on the Website.	8.7. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
8.8. Previous versions become invalid upon the effective date of the new version.	8.8. Предыдущие редакции теряют силу с момента вступления новой в силу.
8.9. The Provider is not responsible for the User’s unawareness of the Policy’s provisions.	8.9. Исполнитель не несёт ответственности за неознакомленность Пользователя с положениями Политики.
9. Contact Information	9. Контактная информация
9.1. For any questions related to the processing of personal data, the User may contact the Provider through the following channels:	9.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Исполнителю через следующие каналы:
• Email: info@homeunity.club / info@homeunitytravelclub.com	• Email: info@homeunity.club / info@homeunitytravelclub.com
• Phone (informational only): +1 520 504 3939	• Телефон (для информационных целей): +1 520 504 3939
• Mailing address: Morgartenstrasse 3, 6003 Luzern, Switzerland	• Почтовый адрес для корреспонденции: Morgartenstrasse 3, 6003 Luzern, Switzerland
• Legal address: Republic of Kazakhstan, East Kazakhstan Region, Ust-Kamenogorsk, Samarskoye Highway, Building 76, Postal Code 070015	• Юридический адрес: Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская область, г. Усть-Каменогорск, шоссе Самарское, здание 76, индекс 070015
9.2. A response is provided within the timeframe specified by applicable law.	9.2. Ответ предоставляется в сроки, установленные действующим законодательством.
9.3. The Provider has the right to request additional information from the User for identification purposes.	9.3. Исполнитель вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию для целей идентификации.
9.4. Requests are considered in accordance with the procedures established by the legislation of the Republic of Kazakhstan.	9.4. Запросы рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
9.5. If necessary, the User may contact the authorized personal data protection authority.	9.5. При необходимости Пользователь может обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных.
10. Final Provisions	10. Заключительные положения
10.1. This Policy is an official document and is publicly available on the Website.	10.1. Настоящая Политика является официальным документом и размещается в открытом доступе на Сайте.
10.2. Relations arising from the processing of personal data are governed by the legislation of the Republic of Kazakhstan.	10.2. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются законодательством Республики Казахстан.
10.3. This Policy enters into force from the moment it is published on the Website.	10.3. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте.